EMERGENZA

Agenzia delle Entrate: semplificati i servizi a distanza

Gli uffici restano aperti per la consegna della documentazione ma le pratiche si possono sbrigare anche da casa in modo rapido

03 Aprile 2020 - 13:20

Agenzia delle Entrate: semplificati i servizi a distanza

Durante il periodo di emergenza sanitaria “Covid-19”, oltre ai consueti canali telematici, gli uffici dell’Agenzia delle Entrate in Piemonte garantiscono, anche a distanza, i servizi fiscali solitamente erogati presso gli uffici. Le nove direzioni provinciali, i 28 Uffici territoriali e gli otto Uffici provinciali in queste settimane sono aperti al pubblico esclusivamente per la consegna di documentazione, ma i cittadini che in questo periodo hanno bisogno dei servizi dell’Agenzia possono usufruirne da casa in modo notevolmente semplificato rispetto al solito. Ad esempio, chi ha bisogno del codice fiscale per un nuovo nato o il duplicato della tessera sanitaria, chi vuole richiedere un certificato o l’accredito di un rimborso sul conto corrente.

Il contribuente può presentare la propria richiesta anche via e-mail o Pec. È sufficiente allegare la documentazione necessaria. Con la domanda, il contribuente deve autocertificare di essere in possesso dell’originale dei documenti; allegare una scansione della carta d’identità; indicare i propri riferimenti per essere ricontattato nel caso siano necessari chiarimenti o integrazioni della documentazione. L’operatore dell’Agenzia delle Entrate esegue la lavorazione a distanza, in back office. L’interazione che avveniva tradizionalmente allo sportello prosegue in forma virtuale tramite i canali di contatto indicati dal contribuente. Sul sito piemonte.agenziaentrate.it sono disponibili i recapiti degli Uffici piemontesi dell’Agenzia e i dettagli sui singoli servizi usufruibili a distanza in modalità temporaneamente semplificate.

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