Cataratta: ingorgo allo sportello

Pre-numerini, poi i numerini veri ed infine sei ore di attesa, tre delle quali al freddo. È questo che tocca a chi vuole prenotare un intervento alla cataratta passando dal polo sanitario di Avigliana. E dire che gli utenti, quasi tutti anziani, siano più che arrabbiati, in questo caso non renderebbe bene il loro stato d’animo. Per definirlo correttamente ci vuole quell’altra parola, quella che inizia per “in…”. E come dargli torto? «Ma vi rendete conto? Io sono arrivato alle 5 del mattino, e c’era già gente in attesa», dice un uomo che giovedì mattina si è presentato all’ex ospedale S.Agostino per prenotare l’operazione per la moglie. La “colpa” è anche della buona reputazione che ha il servizio, curato da una Associazione temporanea di impresa per conto dell’Asl To3, e non dall’oculistica dell’Ospedale Valdese, come molti credono.

su Luna Nuova di venerdì 23 gennaio 2015